Pogosta vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki si jih postavljate naši kupci.
Kako vem, ali je riba res sveža?
Sveža riba ima odličen miris (kot morje, ne kot »ribje«), oči so bleščeče, meso je trdno in светло obarvano. V naši trgovini je vsa riba dnevno sveža in je shranjenja v optimalnih pogojih.
Kako je dolgo se lahko hrani riba v hladilniku?
Sveža riba se drži 2–3 dni v hladilniku na temperaturi do 4°C. Prekajena riba se drži dlje, običajno 7–10 dni. Zawsze preverite datum porabe na pakiranju.
Lahko ribe zamrznem?
Da, sveže ribe se da zamrzniti. Najbolje je, da jih zamrzneš v prvi praznje (najdalje v 6 urah od nakupa). Prekajena riba se tudi da zamrzniti, vendar lahko malo izgubi teksture.
Kako naročim posebno količino?
Posebna naročila sprejemamo po telefonu ali e-pošti. Bolje je, da naročite vsaj dan ali dva vnaprej, da se prepričamo, da imamo pravi izbor. Za večja naročila (nad 5 kg) nas kontaktirajte vsaj teden dni vnaprej.
Kaj je razlika med prekajeno in svežo ribo?
Sveža riba je lajš, bolj subtilne okuse. Prekajena riba ima svojo aromo in je bolj trajno. Obe sta odličnI na svoj način. Svetujemo vam, da obidete in poskusite!
Ali imata tudi vegetarijanske možnosti?
Naša glavna ponudba je riba in morski sadeži. Toda imamo tudi ribje solate in druge izdelke, ki jih lahko kombinira z zelenjavo. Povprašajte v trgovini za posebne kombinacije.
Koliko stroškov ima dostava?
Stroški dostave so odvisni od količine in lokacije. Za naročila v Ptuju in bližnji okolici smo fleksibilni s pogovori o cenah. Povprašajte nas za ponudbo.
Ali pripravljate ribje solate na naročilo?
Da! Imamo »Triglav« salato in pripravljamo druge kombinacije po željah. Salate čistimo z svežo ribo in zelenjavo. Naročilo dajte dan vnaprej.
Kaj se zgodi, če sem nezadovoljen s kakovostjo?
Kontaktirajte nas takoj. Če je riba poškodovana ali ne ustreza opisu, jo povrnemo ali vam damo popust. Naš cilj je, da ste zadovoljni.
Ali sprejemata rezervacijo za posebne priložnosti?
Da, za praznike in posebne priložnosti sprejemamo vnaprejšnja naročila. To vam omogoča, da dobite ravno tisto, kar ste si zamislili. Rezervirajte vnaprej!